개인정보 처리방침

적용 범위

이 방침은 이 웹사이트의 화상상담 신청 페이지와 원장 Q&A 페이지를 통해 받는 개인정보에만 적용됩니다. 내원하신 뒤 진료 과정에서 작성되는 진료기록은 의료법 등 관계 법령에 따라 별도로 관리됩니다.

보유 및 이용 기간

화상상담 신청 내용은 접수일로부터 3년까지, 원장 Q&A 질문은 답변을 마친 날로부터 3년까지 보관한 뒤 파기합니다. 상담 경위와 문의 처리 내역을 다시 확인해야 하는 기간을 기준으로 정한 것입니다. 삭제를 요청하시면 이 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다. 다만 내원하신 뒤 작성되는 진료기록은 이 방침이 아니라 의료법이 정한 기간에 따라 별도로 보존됩니다.

파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적으로 저장된 것은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 것이 있다면 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 더 보존해야 하는 정보가 있으면 그 정보만 다른 정보와 분리해 보관한 뒤, 기간이 끝나면 같은 방법으로 파기합니다.

제3자 제공

이 웹사이트가 받은 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 판매하거나 광고 목적으로 넘기는 일도 없습니다. 아래 '처리 위탁'에 적은 외부 서비스는 병원을 대신해 정해진 업무만 수행하는 것으로, 제3자 제공과 다릅니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서만 제공할 수 있습니다.

처리 위탁

웹사이트를 운영하는 데 필요한 범위에서 두 곳에 업무를 맡깁니다. 웹사이트 호스팅과 신청 폼의 요청 처리는 Vercel Inc.가, 접수된 화상상담 신청과 원장 Q&A 질문을 병원 담당자용 구글 스프레드시트에 기록하고 같은 내용을 담당자 메일(Gmail)로 보내는 일은 Google LLC가 맡습니다. 그 밖의 업무는 위탁하지 않으며, 수탁사에는 해당 업무를 수행하는 데 필요한 항목만 전달합니다. 수탁사가 바뀌면 이 페이지에 먼저 반영합니다.

국외 이전

위 수탁사는 모두 미국에 본사를 둔 사업자이며, 신청 내용은 이들이 운영하는 미국을 비롯한 국외 서버에 저장되거나 그곳을 거쳐 전송됩니다. 이전되는 항목은 화상상담 신청서에 적으신 내용 전부(성함·국적·생년월일·연락처·희망 일시·관심 시술·문의 내용·첨부하신 사진)입니다. 원장 Q&A 질문도 같은 경로로 이전되며, 이전되는 항목은 성함·이메일 주소·질문 내용·시술 분류·공개 여부입니다. 이전 목적은 위 '처리 위탁'에 적은 업무 수행이며, 보유 기간은 위 '보유 및 이용 기간'과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 화상상담은 온라인 신청 대신 병원 공식 메신저 채널로 직접 연락해 잡으실 수 있고, 원장 Q&A 질문도 이 폼 대신 같은 채널로 보내 주시면 됩니다.

정보주체의 권리

언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다. 권리 행사를 이유로 불이익을 드리지 않습니다.

• 본인의 개인정보에 대한 열람 요구
• 잘못된 정보의 정정·삭제 요구
• 처리정지 요구
• 이미 하신 동의의 철회

요청은 상담을 신청하실 때 고르신 메신저로 담당 코디네이터에게 말씀하시거나, 사이트의 문의 버튼에서 열리는 병원 공식 메신저 채널로 보내주시면 접수됩니다. 본인 확인을 거친 뒤 접수일로부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 개인정보만 전담하는 별도의 창구는 아래 '개인정보 보호책임자'가 지정되는 대로 이곳에 함께 안내합니다.

한국 밖에서 이용하시는 분

유럽연합·영국을 비롯해 한국 밖에서 이 웹사이트를 이용하시는 분께도 위에 적은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 권리를 동일하게 보장합니다. 이 웹사이트가 정보를 받는 근거는 신청하실 때 직접 하신 동의이며, 동의는 언제든지 철회하실 수 있고 철회하신 뒤로는 처리하지 않습니다. 신청하신 정보는 병원이 있는 대한민국과 위 수탁사의 서버가 있는 국외로 전송됩니다. 병원과 진료가 모두 대한민국에 있으므로 유럽연합 내에 별도의 대리인은 두고 있지 않습니다.

만 14세 미만 아동

이 웹사이트의 화상상담 신청 폼은 만 14세 미만의 신청을 받지 않습니다. 만 19세 미만이신 경우에는 상담과 진료에 보호자 동반을 안내드립니다.

쿠키와 추적 도구

광고나 방문자 분석을 위한 쿠키, 추적 스크립트를 도입하게 되면 도입 전에 이 페이지에서 알려드립니다.

안전성 확보 조치

이 웹사이트의 모든 통신은 HTTPS로 암호화되며, 같은 곳에서 짧은 시간에 반복 제출되는 요청은 자동으로 제한됩니다. 서버 운영 기록에는 성함·생년월일·연락처처럼 한 사람을 특정할 수 있는 값을 남기지 않고 접수번호로만 확인합니다. 신청 내용이 기록되는 스프레드시트와 메일함은 병원 담당자에게만 접근을 허용하고, 외부 서비스에 접속하는 자격증명은 코드가 아니라 서버 환경변수로만 관리합니다. 담당자가 바뀌면 접근 권한을 즉시 회수합니다.

방침의 변경

이 방침이 바뀌면 무엇이 어떻게 바뀌었는지와 시행일을 이 페이지에 함께 공지합니다.

개인정보 보호책임자

병원 확인 예정책임자의 성명과 직위, 전용 연락처는 병원이 지정하는 대로 이곳에 공개합니다. 실존하는 사람의 정보라 확인 전에는 적지 않습니다. 그 전까지 개인정보에 관한 문의와 요청은 위 '정보주체의 권리'에 적은 창구로 보내주시면 병원 담당자에게 전달되어 같은 절차로 처리됩니다.

사업자 정보

병원 확인 예정의료기관 명칭은 베리굿성형외과의원, 주소는 서울특별시 강남구 논현로 635입니다. 대표자는 임영민, 사업자등록번호는 326-46-00308입니다. 의료기관 개설 신고번호는 병원 확인 후 이곳에 기재합니다. 등록 정보는 틀리게 적으면 비워 두는 것보다 나쁘므로 확인 전에는 적지 않습니다.